11月26日上午10点半左右，济南市高新区草山岭东区二号楼着火，10多辆消防车赶到现场。而在火灾发生时，四位从周边工地干活的高楼清洁工，骑着摩托车自发赶往火灾现场。由于电梯关闭，四位“蜘蛛侠”接力背着重80余斤的绳索，爬到28楼，放绳砸窗救下数人。齐鲁网记者 刘畅 刘源 亓子涵 摄
央视新闻客户端11月27日报道，综合齐鲁网消息，11月26日上午9点13分，在山东济南某小区，一栋28层高楼突然冒起黑烟，当地消防迅速赶往现场救援，与此同时，在附近高空清洗外墙的4名“蜘蛛侠”也第一时间赶到火场里救人。
从公开的现场救援图片看，一名黑衣男子正抱着一名居民地往下移动。这名男子并不是员，而是在附近清洗外墙的高空清洁工。据悉，赶来救人的清洗工人一共有4人，他们先救下一名妇女，然后又从高空救下了四至五名被困群众。
救援工作结束后，记者搜寻到了这几位大哥。他们穿着工作服，戴着手套。朴实，朴实，还是朴实。近距离看到他们，这是四个人留给记者的第一印象。他们告诉记者，当时四个人临时结组，接下了一栋18层楼的外墙打胶工作。“那边冒烟了，是不是着火了？”四个爬在高楼外墙上的“蜘蛛人”发现了异常。四个人好工具，跑到了现场。一看真的是着火了，四个人也没多说赶紧跑回工地，背起绳索和木板，又再次返回了着火现场。
照片最左边的叫刘春明，今年37岁，济阳人。他说，四个人到了现场分成了两组。刘春明当过5年的空降兵，他在楼下指挥，广州石材翻新！剩下三个人，每个人背着七八十斤的工具，拿着员给的防毒面具，爬上了28楼。协助救人，就是他们的第一想法。
跑在最前面的是李世增，照片左边数第三个。今年36岁，商河人。他以前在当过员，他说，这事必须他来。
照片左边数第二个叫娄长民，也是济阳人，今年39岁；照片最右边的是贵，济宁人，今年29岁，他是第一天认识另外三个人。
2号楼着火的是西单元，在征得消防官兵的同意后，四个人决定从东单元上楼。他们从楼顶跳到了28楼，砸破玻璃抱出被困人员将其送到安全楼层，然后又抓着绳子上去继续救人。直到明火被扑灭，整栋楼的人都安全了，他们才放心从楼上下来。
四个人是工友，确切地说是当天才认识的工友。他们当中，娄长民和刘春明从事高楼外墙清洗这个行业时间最长，从1999年到现在，17年了。李世增干了大概四五年，贵最年轻，但干这行也时间不短了。几个人都来自外地，在济南打拼。明说，他们一天从早上8点干到下午4点，能挣500块钱，但却是踩在生命线上挣钱，这个行业太高危，所以他们必须要时时谨慎，处处小心。
大概是因为长期从事这个工作，他们把生命看得比更珍贵，所以在大火面前，他们冲在了第一线，为消防官兵灭火抢出了时间。据了解，大火在中午已被彻底扑灭，火灾共造成5人受伤，目前都在当地医院救治。