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坪地街道公开主任手机号广州石材翻新

  深圳特区报讯(记者 邸继勇 通讯员 王毅龙)近日,为更好地了解群众、及时回应群众关切,龙岗区坪地街道对外公布街道党工委、办事处主任、执法队队长及各社区党委的手机号码,欢迎街坊反映问题、建言献策。

  “公布手机号方便群众联系我们,让基层干部与群众之间沟通‘零距离’。群众有困难,可以直接找干部;有不满,也可以直接找干部,所有接到群众电话的基层干部都必须对群众有明确反馈,这是我们对坪地居民的承诺。”坪地街道党工委曾宪旺如是说。

  “居民反映问题时,请首选使用短信,尽量少打电话。”坪地街道有关负责人表示,毕竟“千条线,底下一根针”,基层领导干部需要处理事情很多,一一接电话忙不过来。“发短信直接留下了手机号码,相关领导和工作人员可以很方便地与当事人联系,有助于更快办理和解决问题。”

  “居民在短信中最好留下单位和姓名,并对反映的问题进行简要概述。”街道有关负责人表示,如果能标明内容是哪一类就更好。比如,“我是给街道、社区提的” “我想咨询政策”,或者“我要投诉举报”。他说,相关领导和部门不会因为字数少而不认真受理,所有的有效短信都会认真登记办理,并会通过核实调查进一步了解详细情况。

  “有些群众反映情况时特别心急,存在重复发送、多头发送的现象。反映同一个问题只要发一次就行了,无论发给哪位干部,他们都会认真对待、及时处理。”街道有关负责人表示,因为信息量很大,办理民生问题需要区分轻重缓急,也需要有一个过程。

  “公布手机号码的目的是让广大群众有反映问题、建言献策的直接渠道,问候语、客套话都不用说。”他强调,无效的信息减少了,办理效率就会进一步提高。

  昨天,记者尝试拨打公布的多个电话,虽然是周末,但街道党工委、办事处主任、执法队、各社区主要负责人的电话,均能顺利打通。不少网友直呼“坪地虽然偏远,但思想观念超前啊!”还有网友表示,“这是该街道务实、创新,真正为人民办事、解决困难的好举措。”

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